3 SUISSES est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne, qui propose une sélection de produits mode, linge de maison et déco. À l’origine, 3 SUISSES est une usine de filature, travaillant avec des tissus comme la laine et la maille.

Pour Symag, 3 SUISSES représente : 

• Une utilisation de la solution C-Link Loyalty à l'échelle internationale avec 16 pays couverts et plus de 2 000 campagnes actives sur 2 sites e-commerce (3 Suisses et Vitrine Magique)
• 56 000 transactions par jours et 21 millions de transactions par an

Les enjeux de 3 Suisses

3 SUISSES souhaitait accompagner la transformation de ses métiers tout en réduisant les coûts des solutions et les délais de mise en œuvre. La société a également voulu une intégration complète du référentiel de sa marketplace, une solution pouvant gérer une problématique de gestion de tarifs multiples ainsi que le développement d'offre multisites et multicanal.

La solution C-Link Loyalty

Pour pallier ces enjeux, 3 SUISSES a choisi de s'orienter vers la solution C-Link Loyalty. Cette solution permet à 3 SUISSES de devenir un moteur d'offres multi enseignes et multi supports en temps réel tout en étant connecté à la gestion commerciale. Elle lui permet aussi d'être plus performant car les nouvelles campagnes sont mises en place en moins d'une semaine (contre plusieurs mois précédemment). C-Link Loyalty contribue à la gestion complexe des tarifs multiples avec d'excellentes performances, chaque transaction étant traitée en moins de 0,05 seconde. 

Les bénéfices

La solution C-Link Loyalty permet à l'enseigne d'accompagner la transformation des métiers, de proposer des offres multisites et multicanal, de réduire les coûts des applicatifs et des délais de mise en oeuvre mais aussi d'intégrer le référentiel de la marketplace qu'a mise en place 3 SUISSES.