Le groupe Etam propose une large gamme de produits allant de la lingerie, aux vêtements de sport et au prêt-à-porter. Le Groupe Etam détient les marques Etam, Undiz et Maison 123.

Le groupe Etam représente 3 906 points de vente dans le monde :

• 749 en France
• 2 596 en Chine
• 239 en Europe (hors France)
• 322 franchises internationales

Les enjeux du groupe Etam

Le groupe Etam qui recherchait un partenaire performant et réactif sur les services en magasin pour les déploiements et la maintenance des solutions d'encaissement et des applications mobiles des vendeurs a sélectionné Symag by Wynd.  

Les enjeux pour Symag by Wynd

Le Groupe Etam représente un volume de 1 200 interventions en France et en Belgique :

- 600 déploiements et renouvellements de systèmes d'encaissement en boutique (caisse, monétique et RFID)

- 600 opérations de maintenance (préparation et intervention en boutiques)

Ainsi que 500 expéditions de petits matériels et consommables en boutiques.

Les bénéfices pour Etam

La collaboration avec Symag by Wynd permet au Groupe Etam d'intégrer de nouvelles compétences à son réseau, de pouvoir bénéficier de techniciens experts et réactifs.

Symag by Wynd accompagne également le Groupe Etam dans le choix des matériels adaptés à l'ensemble de ces systèmes : postes d'encaissement, terminaux portables et systèmes RFID (pour Radio Fréquence Identification, un dispositif technologique remplaçant le code à barres qui permet de lire un article à distance sur un point d'encaissement ou pour les inventaires mais également d'activer ou de désactiver les systèmes antivol des articles à distance).